Mesafeli Satış Sözleşmesi
MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ
Yürürlük Tarihi: [10.06.2025]
İşbu sözleşme, aşağıda bilgileri bulunan alıcı (“TÜKETİCİ”) ile satıcı (“SATICI”) arasında, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri doğrultusunda elektronik ortamda kurulmuştur.
1. SATICI BİLGİLERİ
Unvan: Baykhush Bilişim Teknolojileri Limited Şirketi
Marka: Helons
Adres: Bardakçı Mahallesi İstiklal Caddesi No:20/D Çumra / KONYA
Telefon: 0539 412 71 17
E-posta: [email protected]
Web Sitesi: www.helons.com
Vergi No: 1540583913
Ticaret Sicil No: 003092
2. ALICI BİLGİLERİ
Ad, soyad, teslimat adresi, e-posta, telefon vb. bilgiler; alıcının sipariş sırasında sisteme girdiği bilgilerden alınır.
3. SÖZLEŞMENİN KONUSU
İşbu sözleşme, ALICI’nın www.helons.com internet sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği, nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürün(ler)in satışı ve teslimi ile ilgili tarafların hak ve yükümlülüklerini kapsar.
4. ÜRÜN BİLGİLERİ
Sipariş verilen ürün veya hizmetin cinsi, türü, miktarı, marka/modeli, birim fiyatı ve ödeme bilgileri sipariş öncesinde gösterilen özet bilgiler ile fatura içeriğinde yer alır.
5. ÖDEME VE TESLİMAT
• ALICI, ürün bedelini seçtiği ödeme yöntemi ile peşin veya taksitle ödemeyi kabul eder.
• Kargo ücreti ALICI tarafından karşılanabilir veya promosyon kapsamında SATICI tarafından üstlenilebilir.
• Teslimat, ALICI’nın belirttiği adrese yapılır.
• Teslimat süresi, aksi belirtilmedikçe, sipariş onayından itibaren en geç 7 iş günü içinde gerçekleştirilir.
6. CAYMA HAKKI
• ALICI, 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve ceza ödemeksizinsözleşmeden cayma hakkına sahiptir.
• Cayma süresi, ürünün ALICI’ya teslim edildiği günden itibaren başlar.
• Cayma hakkı için ALICI’nın, SATICI’ya e-posta veya kargo ile yazılı bildirimde bulunması gerekmektedir.
• Ürün kullanılmamış, zarar görmemiş ve tekrar satışa uygun olmalıdır.
• Kargo bedeli, cayma nedeniyle yapılan iadelerde mevzuat uyarınca ALICI tarafından karşılanabilir.
🔴 İade edilemeyecek ürünler:
• Hijyen sebebiyle tekrar satışı uygun olmayan (örnek: sabun, kişisel bakım ürünleri vs.)
• Kişiye özel olarak üretilmiş veya işlenmiş ürünler
• Ambalajı açılmış kozmetik ve kişisel bakım ürünleri
7. GENEL HÜKÜMLER
• SATICI, ürünün ayıplı çıkması durumunda ilgili mevzuata uygun şekilde değişim, onarım veya iade hakkı sunar.
• ALICI, işbu sözleşmeyi onaylayarak ürün/hizmetin temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme ve teslimat bilgileri hakkında doğru ve eksiksiz bilgilendirildiğini kabul eder.
• ALICI, sipariş öncesinde ön bilgilendirme formu ve gizlilik politikası dâhil tüm yasal metinleri incelediğini ve kabul ettiğini beyan eder.
8. YETKİLİ MAHKEME
Tüketici şikâyetleri, ALICI’nın yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyeti veya Tüketici Mahkemesi’ne yapılabilir.
9. YÜRÜRLÜK
ALICI, bu sözleşmeyi elektronik ortamda onayladığında tüm maddeleri kabul etmiş sayılır. Bu sözleşme, sipariş onayıyla birlikte yürürlüğe girer.